Política de Privacidad

1. Información General

En draviqomora nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento adecuado de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de cumplimiento presupuestario.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: información sobre presupuestos, gastos e ingresos que introduces voluntariamente
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la plataforma
• Datos de comunicación: consultas, comentarios y correspondencia que mantienes con nuestro equipo
• Preferencias de usuario: configuraciones personalizadas y preferencias de la cuenta

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión presupuestaria
• Personalizar tu experiencia en la plataforma según tus necesidades financieras
• Generar informes y análisis de cumplimiento presupuestario
• Comunicarte actualizaciones importantes sobre el servicio
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

6. Tus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención específicos son:

• Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu cuenta más 3 años
• Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de la cuenta por requisitos fiscales
• Comunicaciones de soporte: 2 años después de la resolución
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

9. Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesaria alguna transferencia internacional, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas conforme al RGPD.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

11. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: